Política de privacidade

Política de Privacidade - ygyg

A ygyg, operada pela YGYG Inovações Digitais Ltda., está comprometida com a proteção da sua privacidade e de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Informações que Coletamos

Para fornecer uma experiência personalizada em nossa plataforma de gestão financeira, a ygyg coleta os seguintes tipos de dados:

• Dados de Identificação: Nome completo, endereço de e-mail, CPF e informações de contato fornecidas no cadastro.
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e logs de acesso, conforme exigido pelo Marco Civil da Internet.
• Dados de Uso de Software: Informações sobre quais ferramentas financeiras são baixadas e a frequência de uso para melhorar nossas recomendações.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

A YGYG Inovações Digitais Ltda. utiliza os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Viabilizar o download e a instalação de softwares na plataforma ygyg;
• Personalizar a experiência do usuário com sugestões de ferramentas de gestão financeira;
• Enviar comunicações técnicas, alertas de segurança e atualizações de produtos;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias brasileiras;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança cibernética de nossos sistemas.

3. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A ygyg utiliza cookies para reconhecer seu navegador, aprender sobre seus interesses e fornecer recursos essenciais. O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de certas áreas da plataforma.

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A ygyg não vende nem aluga seus dados pessoais. O compartilhamento de informações ocorrerá apenas nas seguintes hipóteses:

• Com provedores de serviços de nuvem e infraestrutura técnica necessários para o funcionamento da plataforma;
• Com parceiros desenvolvedores de softwares de finanças, estritamente para validar licenças de uso;
• Mediante ordem judicial ou solicitação de autoridades administrativas competentes;
• Em caso de operações societárias, como fusões ou aquisições, garantindo-se a continuidade da proteção dos dados.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais avançadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Utilizamos criptografia SSL (Secure Socket Layer) e firewalls monitorados. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e incentivamos os usuários a manterem suas senhas em sigilo.

6. Direitos dos Usuários (Titulares de Dados)

De acordo com a LGPD, os usuários da ygyg possuem os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados coletados;
• Correção de dados incompletos ou inexatos;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, o usuário deve entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais oficiais da ygyg.

7. Proteção de Menores

A ygyg não coleta intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Caso identifiquemos que dados de menores foram coletados sem o consentimento dos responsáveis, procederemos com a exclusão imediata de tais informações.

8. Retenção de Dados

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por prazos prescricionais legais (geralmente 5 anos para fins fiscais e cíveis, ou 6 meses para logs de acesso sob o Marco Civil).

9. Atualizações desta Política

A YGYG Inovações Digitais Ltda. poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos a leitura regular deste documento. A data da última atualização será sempre indicada no topo ou rodapé da página.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre como a ygyg trata seus dados, entre em contato conosco em nossa sede em São Paulo ou através do nosso portal de suporte ao cliente.